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中國能源新聞網(wǎng)訊 “您好，我是國網(wǎng)大慶肇源縣供電公司營業(yè)廳服務人員，您剛在不動產登記中心辦理了房產過戶，現(xiàn)在我們核實下您的信息，為您辦理用電過戶手續(xù)。”4月7日，國網(wǎng)黑龍江大慶供電公司工作人員徐曉晨通過營銷系統(tǒng)收到一條不動產登記中心關于“房產+供電”聯(lián)合過戶信息，工作人員第一時間與客戶取得聯(lián)系，得到確認后，隨即為客戶線上辦理用電更名過戶業(yè)務。

近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展、人民生活水平的日益提高，不動產交易數(shù)量和頻次激增。群眾在辦理房產過戶后，還需相應辦理電、水、暖、氣、網(wǎng)等過戶手續(xù)，跑路多、耗時長、資料重疊、流程繁瑣等問題日漸突出。大慶供電公司立足“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，與不動產登記中心共同推出“房產+辦電”在線聯(lián)辦服務。申請人只需在正常辦理房產過戶業(yè)務時，勾選用電過戶選項，無需額外填寫表單、提交材料，即可在后臺實現(xiàn)不動產證照等信息數(shù)據(jù)自動調用，線上同步并聯(lián)辦理用電過戶，業(yè)務辦理時間由2天縮短至30分鐘以內，實現(xiàn)了“不動產+用電”線上“無感”過戶。

國網(wǎng)大慶供電公司著力在流程上做“減法”、在服務上做“加法”，注重創(chuàng)新融合、政企協(xié)同，積極實踐，探索“不動產+用電”線上“無感”過戶，極大地提升了群眾辦電用電的便捷感和滿意度，為跨部門、跨領域、跨區(qū)域業(yè)務集成協(xié)同辦理提供了很好的啟示和借鑒意義。

責任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿

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