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中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊 通訊員 趙曉萌 王芳報(bào)道 “本次完成78條異常及未采集數(shù)據(jù)成功補(bǔ)招。”2月15日，一份采集終端異常數(shù)據(jù)補(bǔ)招結(jié)果報(bào)表呈現(xiàn)在新泰市供電公司城區(qū)供電中心營(yíng)銷(xiāo)員的電腦上，這是由新上崗的“數(shù)字同事”——“采集異常數(shù)據(jù)自動(dòng)補(bǔ)招機(jī)器人”完成的?！　〗衲暌詠?lái)，國(guó)網(wǎng)山東新泰市供電公司為加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和基層減負(fù)提效，全面開(kāi)展“數(shù)字同事”應(yīng)用的推廣工作?！皵?shù)字同事”是面向廣大基層員工，打造的數(shù)字化能力便捷應(yīng)用軟件，像“數(shù)字同事”中諸如“采集異常系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)招機(jī)器人”這樣的應(yīng)用還有很多，例如一鍵排版、智能寫(xiě)作、會(huì)議語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字等169項(xiàng)便捷功能應(yīng)用、295項(xiàng)云端RPA場(chǎng)景，涵蓋較廣專業(yè)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景，可為公司全員提供便捷數(shù)字化支撐，并且相同業(yè)務(wù)功能應(yīng)用可供公司各專業(yè)使用?！　∧壳?，“數(shù)字同事”已在該公司各專業(yè)廣泛應(yīng)用，在PC端界面下，可鼠標(biāo)中鍵一鍵呼出，匹配當(dāng)前工作場(chǎng)景，幫忙完成各項(xiàng)工作任務(wù)，成為員工貼身的數(shù)字化“好同事”。針對(duì)信息系統(tǒng)、應(yīng)用軟件構(gòu)建出的智能化輔助便捷工具，極大程度降低了人工參與工作量、提升了工作效率，同時(shí)壓縮了出錯(cuò)概率，真正實(shí)現(xiàn)了通過(guò)數(shù)字化手段助力基層減負(fù)提質(zhì)增效，打造出數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型實(shí)踐?！　∠乱徊?，該公司將持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字化賦能基層一線實(shí)效，將“數(shù)字同事”打造成每個(gè)人身邊的專屬“貼身助理”，同時(shí)積極鼓勵(lì)各專業(yè)員工依托“數(shù)字同事”開(kāi)展個(gè)性能力需求定制和數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐，為工作管理提供有力支撐，讓員工從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)，更好地投入到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中去。

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